Política de Privacidade

A Nastripack tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos visitantes e clientes que utilizam o site produtos.nastripack.com.br. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações. Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações para melhorar sua experiência de navegação e viabilizar nossas operações comerciais. A coleta de dados pode ocorrer de duas formas: informações fornecidas diretamente por você e informações coletadas automaticamente.

1.1 Informações Fornecidas Diretamente

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao interagir com o site, como quando realiza um pedido, entra em contato conosco, ou se cadastra para receber novidades. Essas informações podem incluir:

Nome completo
Endereço de e-mail
Endereço de entrega e cobrança
Número de telefone
Dados de pagamento (número de cartão de crédito, dados de conta bancária)

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Podemos coletar automaticamente algumas informações quando você navega em nosso site, tais como:

Endereço IP
Dados do dispositivo (tipo de navegador, sistema operacional)
Páginas visualizadas e tempo de navegação
Cookies e outras tecnologias de rastreamento (veja mais em Seção 4: Uso de Cookies)

2. Como Usamos Suas Informações

As informações que coletamos são utilizadas para diversas finalidades, sempre com o objetivo de melhorar nossos serviços e sua experiência como cliente. Entre os usos principais estão:

Processamento de pedidos: Utilizamos seus dados pessoais para processar e enviar seu pedido, garantir o pagamento e fornecer atualizações sobre o status do envio.
Comunicação com o cliente: Para responder às suas perguntas, fornecer suporte, enviar atualizações sobre nossos produtos e ofertas, ou resolver qualquer questão relacionada a sua conta.
Melhoria do site e experiência do usuário: Os dados de navegação nos ajudam a melhorar a funcionalidade do site e adaptar nosso conteúdo de acordo com suas preferências.
Finalidades legais: Podemos usar suas informações para cumprir obrigações legais, resolver disputas, aplicar contratos e proteger nossos direitos.

3. Compartilhamento de Informações

A Nastripack não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais, exceto nos seguintes casos:

Prestadores de serviços: Podemos compartilhar suas informações com parceiros e prestadores de serviços que atuam em nosso nome, como processadores de pagamento, empresas de entrega e provedores de hospedagem de sites, apenas para cumprir suas finalidades específicas.
Obrigações legais: Podemos divulgar suas informações pessoais quando exigido por lei ou quando acreditarmos de boa fé que essa ação é necessária para cumprir obrigações legais, proteger a segurança do site, nossos direitos ou a segurança de terceiros.
Transferências de negócios: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa, suas informações podem ser transferidas para a nova entidade proprietária, observando a continuidade desta Política de Privacidade.

4. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo exibido. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é armazenado em seu dispositivo quando você visita nosso site. Os tipos de cookies que usamos incluem:

Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site, como permitir que você navegue pelas páginas e utilize os serviços oferecidos.
Cookies de desempenho: Coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site, para melhorar o funcionamento e experiência do usuário.
Cookies de marketing: Utilizados para exibir anúncios relevantes para você em plataformas de terceiros e medir a eficácia de nossas campanhas de marketing.

Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou alertar quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente se você desativar os cookies.

5. Segurança das Informações

A Nastripack toma medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Utilizamos tecnologias de criptografia, como SSL (Secure Socket Layer), para proteger seus dados durante o processo de pagamento, além de manter rígidos padrões de segurança em nossos sistemas.

No entanto, apesar de nossos esforços, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é completamente seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações pessoais.

6. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período maior de retenção seja exigido ou permitido por lei. Após esse período, seus dados serão excluídos ou anonimizados.

7. Seus Direitos

Você tem direitos relacionados ao tratamento de suas informações pessoais, e estamos comprometidos em respeitar esses direitos. Eles incluem:

Direito de acesso: Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre você.
Direito de correção: Caso suas informações estejam incorretas ou desatualizadas, você pode solicitar a correção.
Direito de exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
Direito de revogar consentimento: Caso tenha dado consentimento para o processamento de suas informações, você pode revogá-lo a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail vendas@nastripack.com.br

8. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas e obrigações legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade. Quando realizarmos alterações significativas, notificaremos você diretamente no site ou por outros meios apropriados.

9. Contato

Se você tiver dúvidas, comentários ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

E-mail: vendas@nastripack.com.br
Telefone: 11914134471